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Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

H. Central Defensa Gómez UllaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida90 % - 98 %91 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización92 % - 98 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos91 % - 98 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería88 % - 97 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad88 % - 96 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico84 % - 94 %89 %Igual que la media
Valoración global de la habitación85 % - 95 %81 %Mejor que la media
Valoración global de la comida67 % - 82 %72 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
H. Central Defensa Gómez UllaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida87 % - 96 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria90 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos88 % - 96 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería88 % - 96 %96 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención80 % - 91 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa88 % - 97 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones80 % - 91 %91 %Igual que la media
El respeto a su intimidad88 % - 97 %91 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación78 % - 90 %82 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia83 % - 93 %90 %Igual que la media
Consultas Externas
H. Central Defensa Gómez UllaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global82 % - 92 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital82 % - 92 %93 %Peor que la media
Amabilidad del especialista87 % - 96 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad78 % - 90 %86 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa81 % - 92 %88 %Igual que la media
Limpieza del centro78 % - 90 %87 %Igual que la media
Señalización del centro75 % - 87 %86 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera54 % - 69 %70 %Peor que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas71 % - 87 %85 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas77 % - 91 %90 %Igual que la media