Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H. U. Infanta Sofía
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida85 % - 94 %94 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización87 % - 96 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos89 % - 97 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería90 % - 98 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad79 % - 90 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico82 % - 92 %90 %Igual que la media
Valoración global de la habitación73 % - 86 %84 %Igual que la media
Valoración global de la comida58 % - 74 %74 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida90 % - 98 %95 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria91 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos92 % - 99 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 99 %97 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención89 % - 97 %89 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa83 % - 93 %91 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones88 % - 96 %94 %Igual que la media
El respeto a su intimidad87 % - 96 %93 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación75 % - 87 %83 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia86 % - 96 %91 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global86 % - 95 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital91 % - 98 %96 %Igual que la media
Amabilidad del especialista87 % - 96 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad81 % - 92 %88 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa82 % - 93 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro86 % - 95 %91 %Igual que la media
Señalización del centro78 % - 90 %85 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera72 % - 85 %77 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas71 % - 86 %84 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas69 % - 85 %81 %Igual que la media