Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H. Central Cruz Roja
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida91 % - 98 %96 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización96 % - 100 %98 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos92 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería86 % - 95 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad83 % - 93 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico90 % - 98 %94 %Igual que la media
Valoración global de la habitación81 % - 92 %86 %Igual que la media
Valoración global de la comida75 % - 87 %81 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida92 % - 99 %97 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria96 % - 100 %97 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos95 % - 100 %97 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería96 % - 100 %99 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención84 % - 94 %90 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa88 % - 97 %93 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones92 % - 99 %96 %Igual que la media
El respeto a su intimidad95 % - 100 %96 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación80 % - 91 %85 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia87 % - 96 %93 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global89 % - 97 %93 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital92 % - 98 %94 %Igual que la media
Amabilidad del especialista85 % - 95 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad81 % - 92 %90 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa86 % - 95 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro92 % - 99 %94 %Igual que la media
Señalización del centro84 % - 94 %87 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera75 % - 88 %81 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas86 % - 96 %88 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas84 % - 95 %84 %Igual que la media