Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H. Central Cruz Roja
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida91 % - 98 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización100 % - 100 %100 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos90 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 98 %95 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad91 % - 98 %95 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico88 % - 97 %93 %Igual que la media
Valoración global de la habitación88 % - 97 %92 %Igual que la media
Valoración global de la comida76 % - 88 %84 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida90 % - 98 %94 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria98 % - 100 %98 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos85 % - 94 %90 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería95 % - 100 %97 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención81 % - 92 %88 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa88 % - 96 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones85 % - 95 %91 %Igual que la media
El respeto a su intimidad86 % - 95 %92 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación83 % - 93 %86 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia83 % - 94 %86 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global80 % - 92 %88 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital95 % - 100 %97 %Igual que la media
Amabilidad del especialista85 % - 95 %93 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad80 % - 91 %88 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa82 % - 93 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro89 % - 97 %90 %Igual que la media
Señalización del centro85 % - 95 %88 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera81 % - 92 %86 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas76 % - 91 %87 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas84 % - 96 %93 %Igual que la media