SaludMadrid Servicio Madrileño de Salud Consejería de Sanidad Comunidad de Madrid

Libre Elección Sanitaria - Consultas y gestiones online -

    < Volver   |   Está en:   
  • Consulta de Indicadores
  • Atención Especializada
  • Satisfacción
  • Datos por hospital
A- | A | A+

Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

H.U. Príncipe de AsturiasResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida81 % - 92 %91 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización86 % - 95 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos84 % - 94 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería84 % - 94 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad80 % - 91 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico83 % - 93 %89 %Igual que la media
Valoración global de la habitación63 % - 78 %81 %Peor que la media
Valoración global de la comida67 % - 81 %72 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
H.U. Príncipe de AsturiasResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida84 % - 94 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria92 % - 99 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos90 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 99 %96 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención77 % - 89 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa82 % - 92 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones87 % - 96 %91 %Igual que la media
El respeto a su intimidad82 % - 92 %91 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación73 % - 86 %82 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia86 % - 96 %90 %Igual que la media
Consultas Externas
H.U. Príncipe de AsturiasResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global79 % - 91 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital84 % - 94 %93 %Igual que la media
Amabilidad del especialista82 % - 92 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad76 % - 89 %86 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa78 % - 90 %88 %Igual que la media
Limpieza del centro73 % - 86 %87 %Peor que la media
Señalización del centro77 % - 89 %86 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera51 % - 66 %70 %Peor que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas73 % - 87 %85 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas79 % - 92 %90 %Igual que la media