Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital
Los hospitales de acuerdo a su actividad, número de camas, dotación tecnológica, recursos humanos, casos tratados y cartera de servicios se clasifican en baja complejidad (Grupo 1), media complejidad (Grupo 2) y alta complejidad (Grupo 3). Existe un apartado de otros hospitales, no clasificados por complejidad, en el que se incluyen los hospitales de apoyo a otros centros, los hospitales de media estancia y los hospitales psiquiátricos (Grupo 4).
Seleccione el hospital que quiere consultar:
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Grupo 1
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Grupo 2
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Grupo 3
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Grupo 4
| Indicador | Resultado del Hospital | Media grupo | Comparación con la media del grupo |
|---|---|---|---|
| Hospitalización | |||
| Satisfacción global con la atención recibida | 85 % - 96 % | 90 % |  |
| Recomendación del servicio de hospitalización | 93 % - 100 % | 96 % | |
| Trato y amabilidad de los profesionales médicos | 90 % - 99 % | 92 % | |
| Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería | 88 % - 96 % | 93 % | |
| Información recibida sobre la enfermedad | 87 % - 97 % | 92 % | |
| Información recibida sobre el tratamiento médico | 85 % - 96 % | 89 % | |
| Valoración global de la habitación | 69 % - 82 % | 85 % |  |
| Valoración global de la comida | 67 % - 81 % | 76 % | |
| Cirugía Ambulatoria | |||
| Satisfacción global con la atención recibida | 92 % - 99 % | 94 % | |
| Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria | 97 % - 100 % | 98 % | |
| Trato y amabilidad de los profesionales médicos | 89 % - 97 % | 92 % | |
| Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería | 92 % - 98 % | 95 % | |
| Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención | 84 % - 94 % | 85 % | |
| Información sobre las instrucciones a seguir en casa | 90 % - 98 % | 91 % | |
| Conservación y limpieza de las instalaciones | 90 % - 98 % | 93 % | |
| El respeto a su intimidad | 96 % - 100 % | 93 % |  |
| Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación | 81 % - 92 % | 82 % | |
| Información de donde acudir en caso de urgencia | 87 % - 96 % | 91 % | |
| Consultas Externas | |||
| Satisfacción global | 75 % - 87 % | 85 % | |
| Recomendación de las consultas externas del hospital | 90 % - 98 % | 95 % | |
| Amabilidad del especialista | 91 % - 98 % | 92 % | |
| Información sobre su enfermedad | 80 % - 92 % | 88 % | |
| Información sobre instrucciones a seguir en casa | 80 % - 92 % | 88 % | |
| Limpieza del centro | 72 % - 85 % | 82 % | |
| Señalización del centro | 73 % - 86 % | 84 % | |
| Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera | 74 % - 86 % | 80 % | |
| Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas | 73 % - 89 % | 84 % | |
| Información sobre resultado de las pruebas realizadas | 77 % - 93 % | 89 % | |
