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Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

H. SuresteResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida79 % - 90 %90 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización80 % - 91 %92 %Peor que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos88 % - 96 %92 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería90 % - 98 %91 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad78 % - 90 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico82 % - 92 %89 %Igual que la media
Valoración global de la habitación85 % - 95 %90 %Igual que la media
Valoración global de la comida47 % - 63 %71 %Peor que la media
Cirugía Ambulatoria
H. SuresteResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida84 % - 94 %92 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria87 % - 96 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos92 % - 99 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería96 % - 100 %97 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención77 % - 89 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa83 % - 93 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones90 % - 98 %95 %Igual que la media
El respeto a su intimidad92 % - 99 %95 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación78 % - 90 %84 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia83 % - 93 %91 %Igual que la media
Consultas Externas
H. SuresteResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global84 % - 94 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital86 % - 96 %93 %Igual que la media
Amabilidad del especialista87 % - 96 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad77 % - 89 %87 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa82 % - 93 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro77 % - 89 %89 %Igual que la media
Señalización del centro77 % - 89 %88 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera56 % - 71 %72 %Peor que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas68 % - 84 %84 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas82 % - 94 %91 %Igual que la media