Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H.U. 12 Octubre
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida88 % - 97 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización87 % - 96 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos94 % - 100 %94 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería84 % - 94 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad88 % - 96 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico84 % - 94 %92 %Igual que la media
Valoración global de la habitación59 % - 74 %76 %Peor que la media
Valoración global de la comida60 % - 75 %76 %Peor que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida85 % - 95 %94 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria95 % - 100 %99 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos89 % - 97 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería95 % - 100 %97 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención80 % - 91 %86 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa81 % - 92 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones84 % - 94 %93 %Igual que la media
El respeto a su intimidad88 % - 97 %94 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación78 % - 90 %85 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia80 % - 91 %90 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global88 % - 97 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital90 % - 98 %95 %Igual que la media
Amabilidad del especialista88 % - 97 %89 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad88 % - 97 %90 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa88 % - 97 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro79 % - 91 %83 %Igual que la media
Señalización del centro85 % - 94 %81 %Mejor que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera82 % - 92 %83 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas79 % - 92 %83 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas88 % - 98 %89 %Igual que la media