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Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

F. Jiménez DíazResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida93 % - 99 %92 %Mejor que la media
Recomendación del servicio de hospitalización98 % - 100 %96 %Mejor que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos93 % - 99 %94 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 98 %93 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad87 % - 96 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico85 % - 94 %90 %Igual que la media
Valoración global de la habitación75 % - 87 %72 %Mejor que la media
Valoración global de la comida66 % - 81 %73 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
F. Jiménez DíazResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida90 % - 98 %92 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria95 % - 100 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos93 % - 99 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería98 % - 100 %96 %Mejor que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención83 % - 93 %85 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa87 % - 96 %89 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones88 % - 97 %86 %Mejor que la media
El respeto a su intimidad87 % - 96 %88 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación77 % - 89 %82 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia87 % - 96 %88 %Igual que la media
Consultas Externas
F. Jiménez DíazResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global93 % - 99 %91 %Mejor que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital98 % - 100 %97 %Mejor que la media
Amabilidad del especialista92 % - 98 %93 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad88 % - 97 %88 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa89 % - 97 %88 %Mejor que la media
Limpieza del centro94 % - 100 %81 %Mejor que la media
Señalización del centro87 % - 96 %82 %Mejor que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera85 % - 95 %64 %Mejor que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas88 % - 97 %85 %Mejor que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas93 % - 100 %90 %Mejor que la media