Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H.U.F. Alcorcón
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida91 % - 98 %94 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización93 % - 99 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos90 % - 97 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería87 % - 96 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad84 % - 94 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico87 % - 96 %90 %Igual que la media
Valoración global de la habitación81 % - 91 %84 %Igual que la media
Valoración global de la comida65 % - 79 %74 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida92 % - 99 %95 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria93 % - 99 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos100 % - 100 %96 %Mejor que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería94 % - 100 %97 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención88 % - 97 %89 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa93 % - 99 %91 %Mejor que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones83 % - 93 %94 %Peor que la media
El respeto a su intimidad91 % - 98 %93 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación77 % - 89 %83 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia85 % - 95 %91 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global84 % - 94 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital93 % - 99 %96 %Igual que la media
Amabilidad del especialista91 % - 98 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad85 % - 94 %88 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa82 % - 93 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro82 % - 93 %91 %Igual que la media
Señalización del centro85 % - 94 %85 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera69 % - 82 %77 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas73 % - 88 %84 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas77 % - 92 %81 %Igual que la media