Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H.U.F. Alcorcón
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida85 % - 94 %91 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización88 % - 97 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos89 % - 97 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería85 % - 95 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad82 % - 93 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico82 % - 93 %89 %Igual que la media
Valoración global de la habitación70 % - 83 %81 %Igual que la media
Valoración global de la comida49 % - 65 %72 %Peor que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida88 % - 96 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria91 % - 98 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos93 % - 99 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería91 % - 98 %96 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención84 % - 94 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa89 % - 97 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones80 % - 91 %91 %Igual que la media
El respeto a su intimidad85 % - 95 %91 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación78 % - 89 %82 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia82 % - 93 %90 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global83 % - 93 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital92 % - 99 %93 %Igual que la media
Amabilidad del especialista91 % - 98 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad83 % - 94 %86 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa81 % - 92 %88 %Igual que la media
Limpieza del centro66 % - 80 %87 %Peor que la media
Señalización del centro77 % - 89 %86 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera60 % - 75 %70 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas80 % - 94 %85 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas84 % - 96 %90 %Igual que la media