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Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

H. TajoResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida94 % - 99 %95 %Igual que la media
Grado de recomendación del hospital91 % - 97 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos93 % - 99 %94 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 100 %93 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad93 % - 99 %93 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico93 % - 99 %94 %Igual que la media
Valoración global de la habitación95 % - 100 %96 %Igual que la media
Valoración global de la comida88 % - 96 %90 %Igual que la media
Cirugía Mayor Ambulatoria
H. TajoResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida94 % - 99 %95 %Igual que la media
Grado de recomendación del Hospital:96 % - 100 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos97 % - 100 %97 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería88 % - 95 %96 %Peor que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención87 % - 94 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa92 % - 98 %94 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones94 % - 99 %96 %Igual que la media
El respeto a su intimidad85 % - 93 %93 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación81 % - 90 %85 %Igual que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia93 % - 98 %92 %Mejor que la media
Consultas Externas
H. TajoResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global88 % - 96 %90 %Igual que la media
Grado de recomendación de las consultas externas del hospital90 % - 97 %92 %Igual que la media
Amabilidad del especialista85 % - 95 %92 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad86 % - 95 %89 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa86 % - 95 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro89 % - 97 %96 %Igual que la media
Señalización del centro90 % - 97 %91 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera79 % - 90 %83 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas93 % - 99 %85 %Mejor que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas95 % - 100 %89 %Mejor que la media