Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital

Indicadores del H. U. del Henares
IndicadorResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida92 % - 99 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización93 % - 99 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos88 % - 96 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería90 % - 97 %92 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad80 % - 91 %86 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico83 % - 93 %88 %Igual que la media
Valoración global de la habitación80 % - 91 %85 %Igual que la media
Valoración global de la comida66 % - 80 %76 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
Satisfacción global con la atención recibida91 % - 98 %96 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria95 % - 100 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos88 % - 97 %96 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería97 % - 100 %96 %Mejor que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención84 % - 94 %88 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa86 % - 95 %90 %Igual que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones90 % - 98 %94 %Igual que la media
El respeto a su intimidad88 % - 97 %94 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación83 % - 93 %82 %Mejor que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia88 % - 97 %92 %Igual que la media
Consultas Externas
Satisfacción global83 % - 93 %90 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital96 % - 100 %93 %Mejor que la media
Amabilidad del especialista89 % - 97 %93 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad88 % - 96 %89 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa81 % - 93 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro92 % - 98 %91 %Mejor que la media
Señalización del centro80 % - 91 %85 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera70 % - 84 %77 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas73 % - 88 %82 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas73 % - 89 %82 %Igual que la media