Consulta de indicadores en Atención Especializada por hospital
Los hospitales de acuerdo a su actividad, número de camas, dotación tecnológica, recursos humanos, casos tratados y cartera de servicios se clasifican en baja complejidad (Grupo 1), media complejidad (Grupo 2) y alta complejidad (Grupo 3). Existe un apartado de otros hospitales, no clasificados por complejidad, en el que se incluyen los hospitales de apoyo a otros centros, los hospitales de media estancia y los hospitales psiquiátricos (Grupo 4).
Seleccione el hospital que quiere consultar:
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Grupo 1
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Grupo 2
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Grupo 3
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Grupo 4
Indicador | Resultado del Hospital | Media grupo | Comparación con la media del grupo |
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Hospitalización | |||
Satisfacción global con la atención recibida | 93 % - 99 % | 94 % | |
Recomendación del servicio de hospitalización | 94 % - 100 % | 96 % | |
Trato y amabilidad de los profesionales médicos | 88 % - 96 % | 95 % | |
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería | 86 % - 95 % | 92 % | |
Información recibida sobre la enfermedad | 86 % - 95 % | 89 % | |
Información recibida sobre el tratamiento médico | 85 % - 94 % | 90 % | |
Valoración global de la habitación | 77 % - 89 % | 84 % | |
Valoración global de la comida | 75 % - 87 % | 74 % | |
Cirugía Ambulatoria | |||
Satisfacción global con la atención recibida | 93 % - 99 % | 95 % | |
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria | 97 % - 100 % | 95 % | |
Trato y amabilidad de los profesionales médicos | 95 % - 100 % | 96 % | |
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería | 95 % - 100 % | 97 % | |
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención | 87 % - 96 % | 89 % | |
Información sobre las instrucciones a seguir en casa | 90 % - 98 % | 91 % | |
Conservación y limpieza de las instalaciones | 88 % - 97 % | 94 % | |
El respeto a su intimidad | 92 % - 98 % | 93 % | |
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación | 80 % - 91 % | 83 % | |
Información de donde acudir en caso de urgencia | 88 % - 97 % | 91 % | |
Consultas Externas | |||
Satisfacción global | 86 % - 95 % | 90 % | |
Recomendación de las consultas externas del hospital | 92 % - 99 % | 96 % | |
Amabilidad del especialista | 88 % - 97 % | 92 % | |
Información sobre su enfermedad | 86 % - 95 % | 88 % | |
Información sobre instrucciones a seguir en casa | 82 % - 93 % | 89 % | |
Limpieza del centro | 83 % - 93 % | 91 % | |
Señalización del centro | 82 % - 92 % | 85 % | |
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera | 70 % - 84 % | 77 % | |
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas | 74 % - 89 % | 84 % | |
Información sobre resultado de las pruebas realizadas | 69 % - 86 % | 81 % |