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Indicadores de Satisfacción (por hospital)

Seleccione el hospital que quiere consultar.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4
Información detallada de los indicadores de satisfacción de los usuarios

H.U. FuenlabradaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Hospitalización
Satisfacción global con la atención recibida86 % - 95 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de hospitalización83 % - 93 %93 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos88 % - 96 %94 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería86 % - 95 %93 %Igual que la media
Información recibida sobre la enfermedad80 % - 91 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre el tratamiento médico90 % - 98 %91 %Igual que la media
Valoración global de la habitación66 % - 80 %79 %Igual que la media
Valoración global de la comida65 % - 80 %75 %Igual que la media
Cirugía Ambulatoria
H.U. FuenlabradaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global con la atención recibida88 % - 97 %93 %Igual que la media
Recomendación del servicio de cirugía ambulatoria95 % - 100 %97 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales médicos95 % - 100 %95 %Igual que la media
Trato y amabilidad de los profesionales de enfermería96 % - 100 %96 %Igual que la media
Información dada explicando en qué consiste, riesgos y beneficios de la intervención87 % - 96 %87 %Igual que la media
Información sobre las instrucciones a seguir en casa97 % - 100 %91 %Mejor que la media
Conservación y limpieza de las instalaciones89 % - 97 %90 %Igual que la media
El respeto a su intimidad87 % - 96 %91 %Igual que la media
Facilidad para hablar con los profesionales después de la operación91 % - 98 %83 %Mejor que la media
Información de donde acudir en caso de urgencia96 % - 100 %91 %Mejor que la media
Consultas Externas
H.U. FuenlabradaResultado del HospitalMedia grupoComparación con la media del grupo
Satisfacción global83 % - 94 %91 %Igual que la media
Recomendación de las consultas externas del hospital82 % - 93 %95 %Peor que la media
Amabilidad del especialista85 % - 94 %94 %Igual que la media
Información sobre su enfermedad79 % - 90 %89 %Igual que la media
Información sobre instrucciones a seguir en casa83 % - 93 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro84 % - 94 %89 %Igual que la media
Señalización del centro82 % - 92 %86 %Igual que la media
Comodidad-confortabilidad de los lugares de espera68 % - 81 %72 %Igual que la media
Información sobre riesgos o efectos secundarios de las pruebas80 % - 94 %86 %Igual que la media
Información sobre resultado de las pruebas realizadas87 % - 98 %91 %Igual que la media