Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 76 % - 91 % | 81 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 91 % - 99 % | 88 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 53 % - 72 % | 56 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 58 % - 76 % | 64 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 43 % - 62 % | 44 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 61 % - 79 % | 68 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 85 % - 97 % | 91 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 95 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 69 % - 87 % | 72 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 85 % - 97 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 84 % - 96 % | 89 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 89 % - 99 % | 93 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 80 % - 95 % | 89 % | ![]() |
Limpieza del centro | 88 % - 99 % | 91 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 91 % - 100 % | 85 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 74 % - 90 % | 75 % | ![]() |