Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 80 % - 94 % | 81 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 92 % - 100 % | 88 % |  |
| Facilidad para conseguir cita | 64 % - 82 % | 56 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 63 % - 81 % | 64 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 50 % - 69 % | 44 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 62 % - 80 % | 68 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 94 % - 100 % | 91 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 70 % - 88 % | 72 % | |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | 86 % - 97 % | 90 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 89 % - 99 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 90 % - 99 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 81 % - 96 % | 89 % | |
| Limpieza del centro | 94 % - 100 % | 91 % | |
| Señalización interna del centro | 85 % - 98 % | 85 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 82 % - 96 % | 75 % | |
