Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 78 % - 92 % | 84 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 77 % - 92 % | 86 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 57 % - 76 % | 60 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 57 % - 76 % | 67 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 41 % - 60 % | 47 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 69 % - 86 % | 71 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 88 % - 98 % | 93 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 94 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 56 % - 76 % | 74 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 88 % - 98 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 91 % - 99 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 93 % - 100 % | 92 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 90 % - 99 % | 90 % | ![]() |
Limpieza del centro | 93 % - 100 % | 92 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 91 % - 100 % | 84 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 74 % - 90 % | 80 % | ![]() |