Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 60 % - 78 % | 81 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 77 % - 92 % | 88 % |  |
| Facilidad para conseguir cita | 34 % - 53 % | 56 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 43 % - 63 % | 64 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 22 % - 41 % | 44 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 52 % - 71 % | 68 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 85 % - 97 % | 91 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 87 % - 100 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 51 % - 72 % | 72 % | |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | 84 % - 96 % | 90 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 85 % - 97 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 88 % - 98 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 85 % - 99 % | 89 % | |
| Limpieza del centro | 88 % - 100 % | 91 % | |
| Señalización interna del centro | 82 % - 97 % | 85 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 60 % - 82 % | 75 % | |
