Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud BARCELONA
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida78 % - 92 %85 %Igual que la media
Recomendación del Centro de Salud79 % - 93 %90 %Igual que la media
Facilidad para conseguir cita55 % - 74 %66 %Igual que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias36 % - 56 %61 %Peor que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.21 % - 39 %48 %Peor que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta62 % - 80 %72 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales médicos87 % - 98 %93 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería100 % - 100 %95 %Mejor que la media
Amabilidad del personal administrativo62 % - 81 %74 %Igual que la media
Satisfacción global con la información recibida del médicoN/DN/D(No disponible)
Información recibida sobre el estado de salud81 % - 95 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre los medicamentos88 % - 98 %93 %Igual que la media
Información recibida por el médico para conocer bien el problema.88 % - 98 %91 %Igual que la media
Limpieza del centro94 % - 100 %93 %Mejor que la media
Señalización interna del centro87 % - 98 %87 %Igual que la media
Comodidad y confort del lugar de espera87 % - 98 %79 %Mejor que la media