Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 77 % - 91 % | 84 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 85 % - 97 % | 86 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 38 % - 58 % | 60 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 55 % - 74 % | 67 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 28 % - 48 % | 47 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 64 % - 82 % | 71 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 82 % - 95 % | 93 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 94 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 65 % - 83 % | 74 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 86 % - 97 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 76 % - 91 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 81 % - 94 % | 92 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 71 % - 89 % | 90 % | ![]() |
Limpieza del centro | 100 % - 100 % | 92 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 91 % - 100 % | 84 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 91 % - 100 % | 80 % | ![]() |