Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 85 % - 97 % | 84 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 89 % - 99 % | 86 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 40 % - 59 % | 60 % |  |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 51 % - 70 % | 67 % |  |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 22 % - 41 % | 47 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 62 % - 80 % | 71 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 92 % - 100 % | 93 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 87 % - 99 % | 94 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 75 % - 91 % | 74 % | |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | 85 % - 97 % | 90 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 92 % - 100 % | 90 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 89 % - 99 % | 92 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 94 % - 100 % | 90 % | |
| Limpieza del centro | 90 % - 99 % | 92 % | |
| Señalización interna del centro | 85 % - 97 % | 84 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 80 % - 94 % | 80 % | |
