Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud RAMON Y CAJAL
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida91 % - 99 %88 %Mejor que la media
Recomendación del Centro de Salud95 % - 100 %93 %Mejor que la media
Facilidad para conseguir cita76 % - 91 %72 %Mejor que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias71 % - 87 %74 %Igual que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.67 % - 85 %60 %Mejor que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta58 % - 77 %50 %Mejor que la media
Amabilidad de los profesionales médicos91 % - 99 %92 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería89 % - 100 %95 %Igual que la media
Amabilidad del personal administrativo63 % - 82 %77 %Igual que la media
Tiempo de dedicación de los profesionales médicos82 % - 95 %88 %Igual que la media
Información recibida sobre el estado de salud83 % - 95 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre los medicamentos91 % - 99 %93 %Igual que la media
Exploracion del médico para conocer bien el problema.84 % - 96 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro82 % - 94 %87 %Igual que la media
Señalización interna del centro84 % - 96 %87 %Igual que la media
Comodidad y confort del lugar de espera64 % - 82 %72 %Igual que la media