Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 80 % - 94 % | 88 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 94 % - 100 % | 93 % |  |
| Facilidad para conseguir cita | 70 % - 86 % | 72 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 68 % - 85 % | 74 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 58 % - 77 % | 60 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 45 % - 64 % | 50 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 88 % - 98 % | 92 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 95 % - 100 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 56 % - 75 % | 77 % |  |
| Tiempo de dedicación de los profesionales médicos | 77 % - 91 % | 88 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 82 % - 94 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 91 % - 99 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 79 % - 93 % | 90 % | |
| Limpieza del centro | 84 % - 96 % | 87 % | |
| Señalización interna del centro | 79 % - 93 % | 87 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 70 % - 86 % | 72 % | |
