Indicadores de satisfacción de los usuarios (por centro de salud)
| Centro de Salud SEGOVIA | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 87 % - 97 % | 88 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 90 % - 99 % | 93 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 85 % - 97 % | 72 % |  |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 77 % - 91 % | 74 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 61 % - 79 % | 60 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 54 % - 74 % | 50 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 92 % - 100 % | 92 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 75 % - 90 % | 77 % | |
| Tiempo de dedicación de los profesionales médicos | 88 % - 98 % | 88 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 84 % - 96 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 92 % - 100 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 88 % - 98 % | 90 % | |
| Limpieza del centro | 81 % - 94 % | 87 % | |
| Señalización interna del centro | 78 % - 92 % | 87 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 57 % - 76 % | 72 % | |
