Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud COLLADO VILLALBA ESTACION
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida75 % - 91 %81 %Igual que la media
Recomendación del Centro de Salud86 % - 97 %88 %Igual que la media
Facilidad para conseguir cita51 % - 70 %56 %Igual que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias68 % - 85 %64 %Mejor que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.42 % - 62 %44 %Igual que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta62 % - 80 %68 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales médicos84 % - 96 %91 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería75 % - 95 %95 %Igual que la media
Amabilidad del personal administrativo83 % - 96 %72 %Mejor que la media
Satisfacción global con la información recibida del médico85 % - 97 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre el estado de salud81 % - 94 %89 %Igual que la media
Información recibida sobre los medicamentos88 % - 98 %93 %Igual que la media
Exploracion del médico para conocer bien el problema.83 % - 96 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro90 % - 99 %91 %Igual que la media
Señalización interna del centro83 % - 96 %85 %Igual que la media
Comodidad y confort del lugar de espera73 % - 89 %75 %Igual que la media