Indicadores de satisfacción de los usuarios (por centro de salud)
| Centro de Salud GALAPAGAR | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 79 % - 93 % | 88 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 85 % - 97 % | 93 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 63 % - 81 % | 72 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 69 % - 86 % | 74 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 52 % - 72 % | 60 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 55 % - 75 % | 50 % |  |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 79 % - 93 % | 92 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 87 % - 99 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 68 % - 85 % | 77 % | |
| Tiempo de dedicación de los profesionales médicos | 73 % - 89 % | 88 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 80 % - 94 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 85 % - 97 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 79 % - 93 % | 90 % | |
| Limpieza del centro | 75 % - 91 % | 87 % | |
| Señalización interna del centro | 79 % - 93 % | 87 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 62 % - 80 % | 72 % | |
