Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 83 % - 95 % | 84 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 81 % - 94 % | 86 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 54 % - 73 % | 60 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 58 % - 78 % | 67 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 39 % - 58 % | 47 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 62 % - 80 % | 71 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 85 % - 97 % | 93 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 82 % - 98 % | 94 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 65 % - 83 % | 74 % | |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | 77 % - 91 % | 90 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 81 % - 94 % | 90 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 82 % - 95 % | 92 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 85 % - 98 % | 90 % | |
| Limpieza del centro | 87 % - 98 % | 92 % | |
| Señalización interna del centro | 73 % - 90 % | 84 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 66 % - 85 % | 80 % | |
