Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 82 % - 95 % | 88 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 88 % - 98 % | 93 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 67 % - 84 % | 72 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 59 % - 78 % | 74 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 57 % - 76 % | 60 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 57 % - 76 % | 50 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 89 % - 99 % | 92 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 91 % - 100 % | 95 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 59 % - 78 % | 77 % | ![]() |
Tiempo de dedicación de los profesionales médicos | 87 % - 97 % | 88 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 88 % - 98 % | 89 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 89 % - 99 % | 93 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 85 % - 97 % | 90 % | ![]() |
Limpieza del centro | 84 % - 96 % | 87 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 89 % - 99 % | 87 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 68 % - 85 % | 72 % | ![]() |