Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 68 % - 85 % | 81 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 88 % - 98 % | 88 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 46 % - 65 % | 56 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 54 % - 73 % | 64 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 23 % - 41 % | 44 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 59 % - 78 % | 68 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 76 % - 91 % | 91 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 100 % - 100 % | 95 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 62 % - 82 % | 72 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 83 % - 95 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 73 % - 89 % | 89 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 88 % - 98 % | 93 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 78 % - 94 % | 89 % | ![]() |
Limpieza del centro | 86 % - 98 % | 91 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 75 % - 92 % | 85 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 74 % - 91 % | 75 % | ![]() |