Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 75 % - 90 % | 81 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 82 % - 95 % | 88 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 33 % - 52 % | 56 % |  |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 44 % - 64 % | 64 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 35 % - 55 % | 44 % | |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 55 % - 74 % | 68 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 84 % - 96 % | 91 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 80 % - 96 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 47 % - 69 % | 72 % | |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | 84 % - 96 % | 90 % | |
| Información recibida sobre el estado de salud | 84 % - 96 % | 89 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 87 % - 97 % | 93 % | |
| Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 85 % - 97 % | 89 % | |
| Limpieza del centro | 78 % - 94 % | 91 % | |
| Señalización interna del centro | 66 % - 86 % | 85 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 51 % - 73 % | 75 % | |
