Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud SANTA HORTENSIA
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida79 % - 93 %85 %Igual que la media
Recomendación del Centro de Salud93 % - 100 %90 %Mejor que la media
Facilidad para conseguir cita63 % - 81 %66 %Igual que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias62 % - 80 %61 %Mejor que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.50 % - 69 %48 %Mejor que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta66 % - 83 %72 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales médicos94 % - 100 %93 %Mejor que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería88 % - 100 %95 %Igual que la media
Amabilidad del personal administrativo77 % - 93 %74 %Mejor que la media
Satisfacción global con la información recibida del médicoN/DN/D(No disponible)
Información recibida sobre el estado de salud88 % - 98 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre los medicamentos95 % - 100 %93 %Mejor que la media
Información recibida por el médico para conocer bien el problema.94 % - 100 %91 %Mejor que la media
Limpieza del centro91 % - 100 %93 %Igual que la media
Señalización interna del centro89 % - 100 %87 %Mejor que la media
Comodidad y confort del lugar de espera75 % - 93 %79 %Igual que la media