Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 78 % - 92 % | 81 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 95 % - 100 % | 88 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 53 % - 72 % | 56 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 58 % - 77 % | 64 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 44 % - 63 % | 44 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 62 % - 80 % | 68 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 87 % - 97 % | 91 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 92 % - 100 % | 95 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 82 % - 96 % | 72 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 97 % - 100 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 95 % - 100 % | 89 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 97 % - 100 % | 93 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 85 % - 99 % | 89 % | ![]() |
Limpieza del centro | 92 % - 100 % | 91 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 89 % - 100 % | 85 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 73 % - 92 % | 75 % | ![]() |