Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud SANTA HORTENSIA
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida78 % - 92 %81 %Igual que la media
Recomendación del Centro de Salud95 % - 100 %88 %Mejor que la media
Facilidad para conseguir cita53 % - 72 %56 %Igual que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias58 % - 77 %64 %Igual que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.44 % - 63 %44 %Igual que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta62 % - 80 %68 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales médicos87 % - 97 %91 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería92 % - 100 %95 %Igual que la media
Amabilidad del personal administrativo82 % - 96 %72 %Mejor que la media
Satisfacción global con la información recibida del médico97 % - 100 %90 %Mejor que la media
Información recibida sobre el estado de salud95 % - 100 %89 %Mejor que la media
Información recibida sobre los medicamentos97 % - 100 %93 %Mejor que la media
Exploracion del médico para conocer bien el problema.85 % - 99 %89 %Igual que la media
Limpieza del centro92 % - 100 %91 %Mejor que la media
Señalización interna del centro89 % - 100 %85 %Mejor que la media
Comodidad y confort del lugar de espera73 % - 92 %75 %Igual que la media