Información de los indicadores de satisfacción
| Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
|---|---|---|---|
| Satisfacción global con la atención recibida | 75 % - 90 % | 85 % |  |
| Recomendación del Centro de Salud | 77 % - 91 % | 90 % | |
| Facilidad para conseguir cita | 51 % - 71 % | 66 % | |
| Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 42 % - 63 % | 61 % | |
| Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 25 % - 44 % | 48 % |  |
| Tiempo de espera para entrar en consulta | 46 % - 65 % | 72 % | |
| Amabilidad de los profesionales médicos | 87 % - 97 % | 93 % | |
| Amabilidad de los profesionales de enfermería | 92 % - 100 % | 95 % | |
| Amabilidad del personal administrativo | 76 % - 92 % | 74 % |  |
| Satisfacción global con la información recibida del médico | N/D | N/D | (No disponible) |
| Información recibida sobre el estado de salud | 83 % - 95 % | 90 % | |
| Información recibida sobre los medicamentos | 86 % - 97 % | 93 % | |
| Información recibida por el médico para conocer bien el problema. | 83 % - 95 % | 91 % | |
| Limpieza del centro | 74 % - 91 % | 93 % | |
| Señalización interna del centro | 77 % - 93 % | 87 % | |
| Comodidad y confort del lugar de espera | 58 % - 79 % | 79 % | |
