Información de los indicadores de satisfacción

Indicadores del Centro de Salud SANTA MONICA
IndicadorResultado del CentroMedia de la ComunidadComparación con la media de la Comunidad
Satisfacción global con la atención recibida68 % - 85 %84 %Igual que la media
Recomendación del Centro de Salud84 % - 96 %86 %Igual que la media
Facilidad para conseguir cita44 % - 63 %60 %Igual que la media
Adecuación de la cita a las preferencias horarias48 % - 68 %67 %Igual que la media
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta.25 % - 43 %47 %Peor que la media
Tiempo de espera para entrar en consulta74 % - 90 %71 %Mejor que la media
Amabilidad de los profesionales médicos89 % - 99 %93 %Igual que la media
Amabilidad de los profesionales de enfermería87 % - 100 %94 %Igual que la media
Amabilidad del personal administrativo62 % - 81 %74 %Igual que la media
Satisfacción global con la información recibida del médico88 % - 98 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre el estado de salud88 % - 98 %90 %Igual que la media
Información recibida sobre los medicamentos85 % - 97 %92 %Igual que la media
Exploracion del médico para conocer bien el problema.87 % - 98 %90 %Igual que la media
Limpieza del centro85 % - 98 %92 %Igual que la media
Señalización interna del centro81 % - 95 %84 %Igual que la media
Comodidad y confort del lugar de espera81 % - 95 %80 %Mejor que la media