Información de los indicadores de satisfacción
Indicador | Resultado del Centro | Media de la Comunidad | Comparación con la media de la Comunidad |
---|---|---|---|
Satisfacción global con la atención recibida | 80 % - 94 % | 84 % | ![]() |
Recomendación del Centro de Salud | 80 % - 94 % | 86 % | ![]() |
Facilidad para conseguir cita | 49 % - 69 % | 60 % | ![]() |
Adecuación de la cita a las preferencias horarias | 50 % - 69 % | 67 % | ![]() |
Tiempo de espera desde la petición de cita hasta el día de la consulta. | 34 % - 53 % | 47 % | ![]() |
Tiempo de espera para entrar en consulta | 51 % - 71 % | 71 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales médicos | 92 % - 100 % | 93 % | ![]() |
Amabilidad de los profesionales de enfermería | 91 % - 100 % | 94 % | ![]() |
Amabilidad del personal administrativo | 77 % - 92 % | 74 % | ![]() |
Satisfacción global con la información recibida del médico | 94 % - 100 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre el estado de salud | 89 % - 99 % | 90 % | ![]() |
Información recibida sobre los medicamentos | 97 % - 100 % | 92 % | ![]() |
Exploracion del médico para conocer bien el problema. | 94 % - 100 % | 90 % | ![]() |
Limpieza del centro | 92 % - 100 % | 92 % | ![]() |
Señalización interna del centro | 87 % - 98 % | 84 % | ![]() |
Comodidad y confort del lugar de espera | 58 % - 78 % | 80 % | ![]() |